Отменить взимание 15% за обслуживание клиентов в кафе и ресторанах предлагается в Кыргызстане
Глава службы антимонопольного регулирования Кыргызстана заявил о возможном введении запрета на автоматическое включение платы за обслуживание в счет кафе и ресторанов. Сейчас заведения могут взимать до 15% от суммы заказа за дополнительные услуги — музыку, интерьер или сервировку даже без согласия клиента. В антимонопольной службе отметили, что такая практика не прописана в законе: ее не запрещают, но и не разрешают напрямую. В связи с этим подготовлены поправки в закон «О защите прав потребителей», чтобы закрыть этот правовой пробел.
Ведомство начало совместную работу с Министерством юстиции республики по поручению администрации президента.
Подчеркивается, что любые дополнительные сборы допустимы только при согласии посетителя. Изменения направлены на защиту прав граждан и повышение прозрачности расчетов в сфере общественного питания.