Упростить систему получения государственных услуг предлагается в Кыргызстане

В Кыргызстане может измениться порядок получения государственных и муниципальных услуг. Соответствующие поправки в законодательство поддержал профильный комитет парламента республики.

Законопроект направлен на обновление действующей системы, где сохраняются сложности с оформлением документов, особенно в регионах. Среди проблем названы необходимость сбора большого количества справок, а также недостаточное использование цифровых сервисов.

Ряд изменений связан с автоматизацией процессов. Часть услуг государственные органы смогут оформлять самостоятельно, используя сведения из существующих информационных баз. После этого гражданину будет направляться уведомление, при этом сохранится возможность отказаться от услуги либо оспорить результат.

Отдельные нормы касаются оплаты. Для пенсионеров, людей с инвалидностью, многодетных семей и других нуждающихся групп предлагается ввести льготы или освобождение от платежей. Одновременно закрепляется запрет на взимание средств за услуги, которые должны оказываться бесплатно.

Также документом предлагается четко разграничить виды услуг и расширить применение электронного формата, сохранив альтернативные способы обращения для тех, кто не пользуется цифровыми технологиями.